Politique de confidentialité

Mis à jour le 25 mars 2022

1. Parties et objet

SRL Monceau Automobiles (ci-après “Monceau”ou de“Responsable du traitement

Oude Spoorbaan 96 A & B
3500 Hasselt
Belgique

BCE/TVA : 0842.837.651
E-mail : [email protected]
Numéro de téléphone : +32 (0)11 – 930993

Monceau établit la présente Politique de confidentialité, qui a pour objet d'informer de manière transparente les Utilisateurs sur le site web hébergé à l'adresse suivante : www.monceau-automobiles.com, (ci-après le “Site“), et sur la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par Monceau.

Le terme“Utilisateur”désigne tout utilisateur, qu'il s'agisse d'une personne physique ou morale, qui visite le Site ou interagit de quelque manière que ce soit avec le Site.

En sa qualité de responsable du traitement, Monceau détermine tous les moyens techniques, juridiques et organisationnels ainsi que les finalités du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs. Monceau s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après la “Mouillé“) et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou ‘ RGPD ’ ; ci-après le “Règlement“).

Monceau est libre de choisir une personne physique ou morale qui traite les données à caractère personnel des utilisateurs à sa demande et en son nom (ci-après le “ Traitants ” ou le “ Sous-traitant ”). Le cas échéant, Monceau s'engage à sélectionner un Sous-traitant qui présente des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour le traitement des données à caractère personnel, conformément à la Loi et au Règlement.

2. Traitement des données à caractère personnel

L'utilisation du Site par les Utilisateurs peut entraîner la collecte de données personnelles. Le traitement de ces données par Monceau, en qualité de Responsable du traitement ou par des prestataires agissant au nom et pour le compte de Monceau, est effectué conformément à la Loi et au Règlement.

Les données à caractère personnel sont traitées par Monceau, conformément aux finalités mentionnées ci-dessous, selon les méthodes suivantes :
– Envoi de notre bulletin d'information et/ou de notre brochure publicitaire
– Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
– Vous informer des modifications de nos services et produits
Monceau analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer ce dernier et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences.
– En postulant à un emploi chez Monceau, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que vos données d'identité, votre CV et votre lettre de motivation.

3. Finalité du traitement des données à caractère personnel

Conformément à l'article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données à caractère personnel sont communiquées à l'Utilisateur. Ces finalités sont les suivantes :

Envoi de notre lettre d'information et/ou de notre brochure publicitaire, avec le ‘ consentement ’ comme base légale. - Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour l'exécution de nos services, avec le ‘ consentement ’ comme base légale.
– Vous offrir la possibilité de créer un compte, avec le ‘ consentement ’ comme base légale.
– Nous suivons votre comportement de navigation sur différents sites web afin d'adapter nos produits et services à vos besoins. Avec comme base légale le consentement.

4. Données à caractère personnel qui peuvent être traitées

L'Utilisateur accepte que, lors de sa visite et de son utilisation du Site, Monceau collecte et traite les données à caractère personnel suivantes :
– Prénom et nom
– Coordonnées
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone
– Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
– Type de navigateur Internet et d'appareil
Monceau collecte et traite ces données personnelles conformément aux conditions et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité.

5. Consentement

En accédant au Site et en l'utilisant, l'Utilisateur déclare qu'il a lu et donné son consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de ses données à caractère personnel. Le présent accord concerne le contenu de la présente Politique de confidentialité.

Le consentement est donné par l'acte positif et actif par lequel l'Utilisateur a coché la case relative à la politique de confidentialité sous forme de lien hypertextuel. Ce consentement est une condition essentielle pour l'exécution de certaines opérations sur le Site ou pour permettre à l'Utilisateur d'établir une relation contractuelle avec Monceau. Tout accord liant Monceau et un Utilisateur concernant les services et biens proposés sur le Site est subordonné à l'acceptation de la Politique de confidentialité par l'Utilisateur.

L'Utilisateur accepte que le Responsable du traitement, conformément aux conditions et principes énoncés dans la présente Politique de confidentialité, collecte et traite ses données à caractère personnel qu'il fournit sur le Site ou dans le cadre des services proposés par Monceau, aux fins susmentionnées.

L'Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

6. Durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs

Conformément à l'article 13, paragraphe 2 du Règlement, le Responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Cette durée n'est en aucun cas supérieure à deux ans.

7. Destinataires des données et communication à des tiers

Les données à caractère personnel peuvent être transmises aux employés, collaborateurs, sous-traitants, sous-traitants de traitement ou fournisseurs de Monceau dans la mesure où des garanties adéquates sont offertes pour la sécurité des données et dans la mesure où ils collaborent avec Monceau pour la commercialisation des produits ou la fourniture de services. Ils agissent sous l'autorité directe de Monceau et sont notamment responsables de la collecte, du traitement ou de la sous-traitance de ces données.

Dans tous les cas, les destinataires des données et les personnes à qui les données sont communiquées respectent le contenu de la présente Politique de confidentialité. Monceau veille à ce qu'ils ne traitent ces données que pour les finalités prévues et d'une manière discrète et sécurisée.

Au cas où les données seraient transmises à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l'Utilisateur en sera informé au préalable afin qu'il ou elle puisse donner son consentement préalable et exprès à cette utilisation de ses données à caractère personnel.

8. Droits des utilisateurs

L'Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un message par e-mail à l'adresse suivante : [email protected], ou une lettre par voie postale, accompagnée d'une copie de sa carte d'identité à l'adresse suivante : Schippersstraat 11A, 3500 Hasselt.

Droit d'accès
Conformément à l'article 15 du Règlement, Monceau garantit le droit de l'Utilisateur d'accéder à ses données à caractère personnel. L'Utilisateur a le droit d'accéder à ces données personnelles ainsi qu'aux informations suivantes :

les catégories de données à caractère personnel concernées ;

les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiqués ;

dans le cas où les destinataires sont établis dans des pays tiers ou sont des organisations internationales, les garanties appropriées ou adéquates;

si possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement, et, au moins dans de tels cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de un tel traitement pour la personne concernée.
Le responsable du traitement peut exiger une redevance raisonnable basée sur les frais administratifs pour les copies supplémentaires demandées par l'utilisateur.

Lorsque l'Utilisateur introduit cette demande par voie électronique (par exemple via l'adresse e-mail), les données sont fournies sous forme électronique et dans un format d'usage courant, sauf si l'Utilisateur en demande autrement.

La copie des données sera communiquée à l'Utilisateur au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

Droit de rectification
Monceau garantit à l'Utilisateur le droit de rectification et d'effacement des données à caractère personnel.

Conformément à l'article 16 du Règlement, les données erronées, inexactes ou non pertinentes peuvent à tout moment être corrigées ou supprimées. L'Utilisateur procède d'abord lui-même aux modifications nécessaires depuis son compte utilisateur, à moins que celles-ci ne puissent pas être effectuées de manière autonome, auquel cas la demande peut être adressée à Monceau.

Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification de données à caractère personnel, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si cette dernière en fait la demande.

Droit à l'effacement
L'utilisateur a le droit d'obtenir dans les meilleurs délais l'effacement de ses données à caractère personnel dans les cas visés à l'article 17 du règlement.
Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel et qu'il est tenu de les effacer en vertu du paragraphe précédent, le responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, prend des mesures raisonnées, y compris d'ordre technique, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l'effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Les deux paragraphes précédents ne s'appliquent pas dans la mesure où un tel traitement est nécessaire :

l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;

respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis en vertu du droit de l'Union ou du droit de l'État membre dont il relève, ou exécuter une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;

la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées chaque effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué, à moins que cela ne s'avère impossible ou ne exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.

Droit à la limitation du traitement
L'utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas visés à l'article 18 du règlement.

Conformément à l'article 19 du règlement, le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été divulguées toute limitation du traitement effectué, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande.

Droit à la portabilité des données
Conformément à l'article 20 du Règlement, les Utilisateurs ont le droit de recevoir de Monceau leurs données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les Utilisateurs ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Monceau y fasse obstacle, dans les cas prévus par le Règlement.

Lorsque l'utilisateur exerce son droit à la portabilité des données en vertu du paragraphe précédent, il a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible.

L'exercice du droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte au droit à l'effacement. Ce droit ne s'applique pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public or relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers.

Droit d'opposition et décision individuelle automatisée
L'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel pour des raisons tenant à sa situation particulière, y compris en ce qui concerne le profilage effectué par Monceau. Conformément à l'article 21 du Règlement, Monceau ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de l'Utilisateur, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection, l'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel le concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

Droit de recours
L'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de ses données à caractère personnel par Monceau auprès de l'Autorité de protection des données compétente pour le territoire belge. Plus d'informations sont disponibles sur le site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/.

Les réclamations peuvent être introduites aux adresses suivantes :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
E-mail : [email protected]
L'Utilisateur peut également introduire une action en cessation auprès du président du tribunal de première instance de son domicile.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour distinguer les Utilisateurs du Site. Cela permet d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation ainsi qu'une amélioration du Site et de son contenu. Les objectifs et les méthodes des cookies sont décrits dans cet article.

Principes généraux
Un“Biscuit”est un fichier qui est placé temporairement ou définitivement sur l'appareil de l'Utilisateur lors de la consultation du Site en vue d'une connexion ultérieure. Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l'appareil de l'Utilisateur.

Des cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels Monceau collabore.

Certains des cookies utilisés par Monceau sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d'autres sont nécessaires pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut modifier ou désactiver les cookies.

En utilisant le Site, l'Utilisateur consent expressément à la gestion des cookies telle qu'elle est décrite dans le présent article.

Types de cookies et finalités poursuivies
Plusieurs types de cookies sont utilisés par Monceau sur le Site :

Cookies techniques : ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinés à faciliter la navigation de l'Utilisateur ;

Cookies analytiques et publicitaires : ces cookies permettent la reconnaissance de l'Utilisateur et sont utilisés pour compter le nombre d'Utilisateurs du Site Web sur une période donnée. Étant donné qu'ils indiquent également le comportement de navigation, ils constituent un moyen efficace d'améliorer l'expérience de navigation de l'Utilisateur en affichant des propositions et des offres susceptibles de l'intéresser. Ils permettent également à Monceau d'identifier et de corriger d'éventuels bugs sur le Site ;

Cookies fonctionnels : ces cookies facilitent l'utilisation du Site en mémorisant certains choix effectués (par exemple, le nom d'utilisateur ou la langue) ;

Cookies de suivi : Monceau utilise des cookies de suivi via Google Analytics pour mesurer l'interaction des utilisateurs avec le contenu du Site et produire des statistiques anonymes. Ces statistiques permettent à Monceau d'améliorer le Site. Google fournit des explications concernant ces cookies à l'adresse suivante : https://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/.

Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif visé. Les cookies qui peuvent être stockés sur le disque dur de l'Utilisateur et la période de conservation sont les suivants :

Voir la politique relative aux cookies.

Gestion des cookies
Si l'Utilisateur ne souhaite pas que le Site place des cookies sur son disque dur, il peut facilement les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. Grâce à la programmation du navigateur, l'Utilisateur peut également recevoir une notification dès qu'un site web utilise des cookies et décider ainsi de les accepter ou de les refuser.

Si l'Utilisateur désactive certains cookies, il accepte que le Site ne fonctionne pas de manière optimale. Certaines parties du Site pourraient ne pas être utilisables ou ne l'être que partiellement.

Si l'Utilisateur souhaite gérer et/ou supprimer certains cookies de cette manière, il peut le faire via le ou les liens suivants :

Pour les utilisateurs ayant un navigateur :

Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

Microsoft Edge : https://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Si l'Utilisateur refuse d'autoriser l'utilisation des cookies Google Analytics, il est invité à configurer son navigateur à cet effet sur le site Web suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Limitation de la responsabilité du responsable du traitement

Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web tiers qui ne sont pas liés à Monceau. Le contenu de ces sites et le respect du Règlement et de la Loi ne relèvent pas de la responsabilité de Monceau.

Le titulaire de l'autorité parentale doit donner son consentement exprès au mineur de moins de 16 ans pour divulguer des informations ou des données personnelles via le Site. Monceau recommande vivement aux personnes exerçant l'autorité parentale sur des mineurs de promouvoir un usage responsable et sûr d'Internet. Le Responsable du traitement ne saurait être tenu responsable de la collecte et du traitement des informations et données personnelles de mineurs de moins de 16 ans dont le consentement n'est pas effectivement couvert par celui de leurs parents légaux, ni des données erronées – notamment en ce qui concerne l'âge – saisies par des mineurs. En aucun cas des données personnelles ne seront traitées par le Responsable du traitement si l'utilisateur indique qu'il est âgé de moins de 16 ans.

Monceau n'est pas responsable de la perte, de l'endommagement ou du vol de données personnelles, notamment en raison de la présence de virus ou à la suite d'attaques informatiques.

11. Sûreté et sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau de sécurité approprié pour le traitement et la collecte des données. Ces mesures de sécurité dépendent des coûts de mise en œuvre au regard de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement des données à caractère personnel.

Le Responsable du traitement utilise des technologies de cryptage standard du secteur informatique lors du transfert ou de la collecte de données sur le Site.

12. Modification de la Politique de confidentialité

Monceau se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales en la matière. L'Utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de rester informé des éventuelles modifications et adaptations. De telles modifications seront publiées sur le Site ou envoyées par courrier électronique afin d'en garantir l'opposabilité.

13. Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de Monceau.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la présente politique de confidentialité, l'Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement à l'adresse suivante : [email protected].

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